Nama Perusahaan | : | PT Bank Artha Graha Internasional Tbk |
---|---|---|
Published Date | : | 24 Desember 2024 |
Category | : | Perbankan |
Job Location | : | Cirebon, Cirebon, Jawa Barat, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | D3 |
Experience Requirements | : | Pengalaman 1 Tahun |
Berkarier di dunia perbankan adalah impian bagi banyak orang, terutama jika Anda tertarik dengan interaksi langsung dengan nasabah. Salah satu posisi yang menawarkan kesempatan tersebut adalah Frontliner Bank di PT Bank Artha Graha Internasional Tbk, cabang Cirebon. Posisi ini tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga tetapi juga membuka peluang karir yang menjanjikan.
Bagi Anda yang mencari tantangan baru di bidang perbankan, menjadi Frontliner di PT Bank Artha Graha Internasional bisa menjadi langkah awal yang tepat. Di sini, Anda akan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, sekaligus mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan nasabah yang sangat dibutuhkan dalam industri ini.
Peran Frontliner di PT Bank Artha Graha
Frontliner di PT Bank Artha Graha memiliki peranan yang krusial dalam memastikan kepuasan nasabah. Sebagai garda terdepan, mereka bertanggung jawab atas interaksi pertama dengan setiap nasabah yang datang ke bank. Posisi ini melibatkan berbagai tugas penting yang memerlukan dedikasi dan keterampilan khusus.
Tugas Utama Frontliner
Frontliner bertugas untuk memberikan pelayanan perbankan yang optimal kepada nasabah. Mereka harus memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan memuaskan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang harus diemban oleh Frontliner:
- Melayani pertanyaan dan kebutuhan nasabah dengan ramah dan profesional.
- Mengelola transaksi keuangan seperti penarikan, penyetoran, dan transfer dana.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan bank kepada nasabah.
- Menangani keluhan dan masalah nasabah dengan solusi yang tepat.
Frontliner juga harus memastikan semua kebijakan bank diikuti dengan benar, serta menjaga kerahasiaan informasi nasabah. Posisi ini menuntut kemampuan multitasking dan perhatian terhadap detail yang tinggi.
Kualifikasi yang Diperlukan
Untuk menjadi Frontliner di PT Bank Artha Graha, ada beberapa kualifikasi yang perlu dipenuhi oleh calon pelamar. Berikut adalah beberapa di antaranya:
- Pendidikan minimal D3 dari berbagai jurusan, lebih disukai dari bidang perbankan atau keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap yang ramah.
- Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan atau perbankan akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan mengoperasikan sistem perbankan dan aplikasi komputer dasar.
Kualifikasi ini memastikan bahwa Frontliner mampu menjalankan tugasnya dengan baik dan dapat memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah.
Lokasi Kantor Cabang Cirebon
Cabang PT Bank Artha Graha di Cirebon menawarkan berbagai fasilitas untuk kenyamanan nasabah dan karyawan. Lokasinya yang strategis memudahkan aksesibilitas bagi masyarakat sekitar untuk mendapatkan layanan perbankan yang dibutuhkan.
Fasilitas yang Disediakan
PT Bank Artha Graha Cirebon telah dilengkapi dengan fasilitas modern untuk mendukung operasional sehari-hari. Berikut adalah beberapa fasilitas yang tersedia:
- Ruang tunggu yang nyaman bagi nasabah.
- ATM yang tersedia 24 jam untuk kemudahan transaksi.
- Layanan customer service yang siap membantu.
- Area parkir yang luas untuk kenyamanan pengunjung.
Fasilitas ini memastikan bahwa nasabah dapat menikmati pelayanan perbankan dengan nyaman dan efisien.
Jam Operasional
Mengetahui jam operasional bank sangat penting bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi. Berikut adalah jam operasional kantor cabang Cirebon:
- Senin – Jumat: 08.00 – 15.00 WIB
- Sabtu – Minggu: Tutup
Dengan jam operasional tersebut, nasabah dapat merencanakan kunjungan ke bank dengan lebih baik dan menghindari waktu tunggu yang lama.
Pelatihan dan Pengembangan
PT Bank Artha Graha memberikan perhatian besar terhadap pengembangan karyawan, termasuk para Frontliner. Melalui program pelatihan rutin, bank memastikan bahwa setiap karyawan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk memberikan pelayanan terbaik.
Program Pelatihan Rutin
Pada program pelatihan rutin, Frontliner di PT Bank Artha Graha mendapatkan bimbingan dalam berbagai aspek, antara lain:
- Pelatihan komunikasi efektif untuk meningkatkan pelayanan nasabah.
- Pengetahuan tentang produk dan layanan baru yang ditawarkan oleh bank.
- Pelatihan teknis mengenai sistem perbankan dan prosedur operasional.
- Pengembangan keterampilan interpersonal dan manajemen waktu.
Dengan program pelatihan ini, Frontliner tidak hanya mampu meningkatkan keterampilan mereka tetapi juga siap menghadapi tantangan baru dalam karir mereka.
Peluang Karir di Bank
Karir di PT Bank Artha Graha tidak berhenti hanya sebagai Frontliner. Ada banyak peluang untuk perkembangan karir dan peningkatan posisi. Berikut adalah beberapa peluang karir yang bisa diraih:
- Peningkatan posisi menjadi Supervisor atau Manajer Cabang.
- Peluang untuk beralih ke divisi lain seperti pemasaran atau keuangan.
- Kesempatan untuk mengikuti program pengembangan kepemimpinan.
- Promosi berdasarkan kinerja dan kontribusi terhadap bank.
Peluang-peluang ini membuat karir di PT Bank Artha Graha menjadi lebih menarik dan menjanjikan bagi mereka yang memiliki dedikasi dan komitmen tinggi.
Kesimpulan
Dengan segala informasi dan peluang yang telah dijelaskan di atas, menjadi Frontliner di PT Bank Artha Graha Internasional Tbk cabang Cirebon dapat menjadi langkah awal yang menarik bagi karir Anda di dunia perbankan. Jika Anda merasa memenuhi syarat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar dan bergabung dengan tim kami!
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2025-11-30